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Unternehmen ertrinken heute in Daten, können aber nur einen Bruchteil in brauchbare Informationen umsetzen, um etwa Prozesse zu optimieren. Hier setzt Process Business Intelligence (PBI) an, eine Kombination aus Business Intelligence und Process Mining.
Read MoreOut beyond the marketing department, social media tools are starting to find uses in contact centres as part of the support network, as Intelcom demonstrates
Read MoreAs a survey shows IaaS growing well over the next few years, Red Hat aims to strengthen and deepen the support available for OpenStack to improve its chances
Read MoreProgrammleiter für die ‘Powering the Cloud’ Veranstaltungen: SNW Europe, Datacenter Technologies und Virtualization World
Read MoreEntwicklung einer klaren IT-Vision.
Read MoreEin Kunde eines Elektronikmarktes findet drei Jahre nach dem Kauf eines Laptops persönliche Daten des Vorbesitzers auf der Festplatte. Nun wird vor Gericht verhandelt, wer für die Datenpanne zur Verantwortung gezogen werden kann. Der Fall zeigt eins: Um Daten auf einem elektronischen Speichermedium unwiderruflich zu löschen, reicht es nicht aus, das Gerät in den Werkzustand zurückzuversetzen. Entscheidend ist vielmehr die Verwendung einer speziellen...
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Solve London - How Great Support Matters in a SaaS World.
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